PROFesjonalnie

Digitalizacja procesów biznesowych za pomocą za pomocą narzędzi IT

 

Tak najkrócej mogę opisać to, czym się zajmuję. 

Wyobrażam sobie, co myśli czytelnik, który nie koniecznie chce się znać na technologiach informatycznych, którego interesuje jego własny biznes i najważniejsze dla niego, ile z tej całej zabawy zostaje dla niego. Zdanie to wygląda strasznie, nawet dla mnie, jest suche, hermetyczne, mimo, że biznesowo poprawne i mówi o tym, co oferuję Klientom. W sumie, co za różnica, czy coś jest robione cyfrowo, czy tradycyjnie? 

 

Skomputeryzowanie czynności w celu podniesienia efektywności 

 

Co oznacza, że dostarczam rozwiązanie, które składa się z części technologicznej (np. system IT, strona www) i części biznesowej (procesowej), dzięki czemu czynności, które były wykonywane długo i kosztownie, zabierają mniej czasu i dużo mniej zasobów finansowych – czyli jest taniej:-) 

To zdanie już lepiej opisuje to, co robię, ale nie do końca, ponieważ nie ma nic o Klientach moich Klientów! A przecież wszyscy pracujemy dla naszych Klientów 🙂 

 

Skomputeryzowanie firmy by podnieść efektywność oraz otwarcie nowych kanałów kontaktu i sprzedaży 

 

Grafikę przygotowałem samodzielnie by pokazać, że w firmie każdy obszar może zostać skomputeryzowany lub też zyskać wsparcie komputerów.

 

Oferują także usługi w zakresie ‚miękkiego IT’, czyli wsparcie istniejących branż, którym zależy na dostosowaniu własnej działalności do zmianiającego się świata w zakresie informatyzacji czy też cyfryzacji. Taka zmiana musi mieć podłoże biznesowe, a IT jest jedynie ‚enablerem’ (umożliwiaczem; -) ) w przejściu na inny poziom działalności biznesowej. Wiecej o tym napiszę w innym miejscu 🙂 Czesto mówi się o tym zagadnieniu jak o digitalizacji (cyfryzacji) procesów biznesowych. Procesy te mają olbrzymie przełożenie na takie aspekty jak komunikacja, która coraz bardziej bazuje na narzędziach IT. Zaczynając od pokazania się firmy na www, poprzez social media a kończąc na targetowanym marketingu na podstawie big data czy profilach behavioralnych.

Więc jeśli chcesz partnera, który przeprowadzi firmę ze świata analogowego do cyfrowego to świetnie trafiłeś 🙂 Znam, lubię i potrafię! Pasjonuje mnie to od ponad 20 lat, pierwszego maila wysłałem w okolicach roku 1996 a rok później miałem konto na serwisie America On Line znanym teraz, jako AOL.com. Zawodowo przez bardzo długi czas pracowałem w branży telekomunikacyjnej, wdrażałem (bardzo nieładne słowo, ale nie chcę przenosić gwary technologicznej tutaj) i rozwijałem usługi, a nawet więcej, ponieważ je także wymyślałem. Jak miałaś/miałeś telefon w T-mobile albo Plusie to pewnie korzystałeś z rzeczy, które zaimplementowałem (kolejne seksy słowo). Korzystamy z wielu rzeczy i nawet nie zdajemy sobie sprawy, że zawsze za technologią stoi człowiek. Człowiek, który wiele czasu, energii, pomysłów a nawet nerwów, poświęciłby coś działało w taki a nie inny sposób.